Os velhos mastodontes foram deixados para trás, as grandes empresas com estruturas hierárquicas não são capazes de reagir às mudanças que estamos a viver.
É fazer ou morrer. Trazer agentes de mudança - intrapreneurs - para dentro de uma empresa é a solução menos agressiva, mas não sabemos se é a melhor. É claro que, para que isso aconteça, o empresário ou o gestor tem de estar consciente da situação; conheço gestores de jornais que ainda estão à espera da recuperação das vendas nas bancas, pessoas que não acreditam que esta é uma crise cíclica e que vamos regressar ao caminho do crescimento, sem ir mais longe; a maior parte da nossa classe política pensa assim, e está a sair-se muito bem a pensar assim.
Escolher entre fechar uma empresa e depois criá-la de raiz ou adaptá-la ao nosso tempo é como decidir entre renovar ou construir uma casa nova. Temos de ver como será se a renovarmos, quanto custará e se estamos preparados para viver nos escombros durante alguns anos, pelo menos.
Tal como acontece quando se renova uma casa, contratar intra-empreendedores ou criá-los dentro de casa é uma decisão estratégica, não se pode contar com agentes de mudança uma semana sim, uma semana não. Os agentes de mudança têm de ter o apoio da direção, a mudança é uma decisão estratégica da direção, seja com estes agentes ou com outros, colocar um intra-empreendedor aos pés dos cavalos é uma tarefa fácil que também deixará a parte obsoleta da empresa satisfeita, deixá-la-á feliz e sentir-se-á forte.
Perdoem-me o meu pessimismo, mas creio que, na maioria dos casos, é melhor refundar uma empresa do que transformá-la, e quanto maior for a inércia, mais difícil será. E vou fazer outra observação ainda mais pessimista, a maior parte das transformações não só serão feitas por encerramento como serão involuntárias, ou seja, será o mercado e não os gestores a marcar a tendência.
