Nace Proportione: crecimiento orgánico desde la tienda física a la digital
Estoy feliz porque he constituido Proportione: consultoría de estrategia digital, una empresa que tenía en la cabeza desde hace cinco años y que se basa en mi experiencia desde el siglo pasado haciendo cosas en Internet sin código, o para ser más precisos con el mínimo código posible. ¿Por qué ahora? Allá por el 99…
Estamos viviendo el mejor momento de la Historia del eCommerce
Diez años creciendo al 20% anual hasta el COVID Es sencillo de entender, en España el comercio electrónico llevaba casi diez años creciendo al 20% anual; cuando el 15 de marzo de 2020, y en este Coronavirus Año Cero todo cambió cuando mucha gente se vio obligada por el COVID a comprar por Internet. Un…
Es el momento de crear una red de puntos de conveniencia para el eCommerce
Qué es un punto de conveniencia Un punto de conveniencia es un lugar próximo a tu casa, a tu trabajo os un lugar por donde pases habitualmente: colegio, gimnasio, iglesia, club,… que se sirve para recoger paquetes y/o devolverlos. Estos espacios pueden aprovechar también el tráfico de personas para vender productos, recopilar datos o enviar…
El eCommerce ha crecido en 3 meses lo de 10 años
Durante la cuarentena el coste de adquisición de usuario en eCommerce ha tendido a cero, algo inaudito, y no sólo ha disparado la venta online sino que ha revolucionado algunos sectores dormidos como el de la alimentación; además la población que ha empezado a comprar online es la de mayor edad y tiene por tanto…
Inditex invertirá €1.000mM en su eCommerce mientras cierra 1.000 tiendas: llegó la Era del eCommerce
Con el post-coronavirus al fin llegó la era del comercio electrónico No nos engañemos, hasta 2020 el mundo era offline, el online era excepción y no regla, pese a que llevábamos desde 2012 creciendo al 20% anual el ritmo no era suficiente para que el comercio electrónico se pusiera a la altura del fisico. Íbamos…
El post-coronavirus viene marcado por las «es» de eWorking, eLearning y eCommerce
El Coronaceno es la Era Post-COVID 19, Año I D.C. El confinamiento que desde mediados de marzo se nos impuso a los países desarrollados vino antecedido por un descalabro del 30% en las bolsas, el mismo descalabro que sucedió con la gripe de 1917; en aquel momento las bolsas se recuperaron (holgadamente) en dos años,…
La alimentación es la tormenta perfecta del eCommerce: bajo precio, bajo margen y alto peso
La alimentación es maravillosa para el eCommerce porque tiene alta recurrencia y capacidad de fidelización y eso es clave con los desorbitados Costes de Adquisición de usuario que estamos pagando. Las alimentación es también la tormenta perfecta para el eCommerce: bajo precio, bajo margen y alto peso. Sigo creyendo que alguien ganará algún día este…
WhatsApp Commerce puede ser un océano azul
Si pudiéramos perder $8.500M por año como hace Uber podríamos aspirar a cambiar el comportamiento de la gente, a crear un nuevo mercado y a acabar quedándonos con todo. El resto de mortales sólo podemos aspirar a adaptar la tecnología a las conductas preexistentes de las personas.Los eCommerces que funcionan no tienen que enseñar a…
El retail que no alcance la omnicanalidad real estará muerto antes de 5 años
Hace 10 años que se acabó el todo vale en Internet En esto de Internet las expectativas del cliente ya no son negociables y la web que se pierde una de ellas se queda atrás, veamos un ejemplo de expectativa: hace 10 años empezó a crecer el tráfico desde el móvil tanto que hoy ya…
¿Por qué todo el mundo habla de omnicanal si nadie lo hace?
Santi, el pescadero de mi barrio sí es multicanal pero no escala. La práctica totalidad del Commerce español podría escalar pero está muy lejos de ser multicanal. Santi vive en mi barrio, de modo que encontrármelo por la calle viene a ser un recordatorio – retargeting – de su tienda, además Santi nos avisa por…